MarisOS
Tecnologia que flui com a saúde
Software de gestão para clínicas privadas em Portugal. Marcação, receção, consulta, consentimentos e faturação ligados ao percurso de cada utente.
o ponto de partida
O software não deve guardar o dia. Deve ajudar a transformá-lo.
Uma clínica produz centenas de sinais por dia: uma chamada, uma falta, um consentimento, um pagamento. O MarisOS liga-os, para a equipa ver o que significam e agir a tempo.
o percurso de um pedido
Sinal, contexto e ação
- sinal
Tudo começa com um sinal.
Uma chamada. Um pedido feito no site. Um utente que chega sem o consentimento assinado. Outro que não aparece. Cada sinal chega por um lado diferente, a uma pessoa diferente.
- contexto
Por baixo, está tudo ligado.
No MarisOS cada sinal cai no percurso do utente a que pertence. A marcação já sabe o profissional e a sala. A consulta já sabe se falta um consentimento. O ato já sabe a quem se fatura.
- ação
E o passo seguinte fica à vista.
A consulta fecha com os atos realizados, e a cobrança chega à receção com o preço da tabela e o pagador certo. Se faltar um consentimento obrigatório, a consulta não fecha.
a plataforma
Cada camada da clínica,
ligada à de baixo.
O que o utente vê à superfície assenta no que a equipa faz, que assenta no que a gestão decide. No fundo, a segurança e os dados, que sustentam tudo.
- superfície
O que o utente vê
O caminho até à clínica e de volta a ela, sem telefonemas a mais.
- Pedido de marcação online, que a receção confirma
- Portal com as marcações, os pedidos à clínica e os documentos partilhados
- Teleconsulta remota pelo Portal, sem instalar nada
- meia-água
O que a equipa faz
Receção e profissionais sobre o mesmo dia, com o contexto de cada utente à vista.
- Agenda por profissional e sala, com procura de vaga
- Balcão com chegadas, Cartão de Cidadão e cobranças do dia
- Consentimento no tablet da sala ou por link, com o PDF na ficha
- Processo clínico e pedidos de análises e exames
- Consulta que fecha com os atos realizados
- fundo
O que a gestão decide
Cada valor ligado ao acto que o criou e a quem o paga.
- Preço pela tabela de cada ato e pagador por ato: utente ou entidade
- Orçamentos e lotes por seguradora
- IVA explicado por ato: sem classificação, não se fatura
- Fecho de caixa do dia
- leito
O que sustenta tudo
Segurança e conformidade que não dependem de alguém se lembrar delas.
- Uma instalação por clínica, alojada na União Europeia
- Autenticação de dois fatores por omissão, nunca dispensável a quem administra a clínica
- Processo clínico com as versões guardadas e registo de quem o consultou
- Registo de cada entrega do registo clínico em PDF, com a impressão digital do documento
um dia com MarisOS
O contexto passa.
A equipa não recomeça.
- 08:45
Abertura
A receção abre o dia com a agenda por profissional e por sala.
- 10:20
Consulta
O profissional regista a consulta e os atos. O que é faturável segue para o balcão.
- 13:10
Continuidade
O utente encontra os documentos no Portal e o próximo passo.
- 18:30
Fecho
O fecho de caixa compara o que foi cobrado com o que foi feito.
A maré começa
no seu dia.
Diga-nos que especialidades tem e que programa usa hoje. Mostramos-lhe o MarisOS numa clínica de exemplo, com dados fictícios e com os casos da sua.
O MarisOS está em uso diário numa clínica em Portugal.